毫无疑问，人工智能将继续成为2025年最热门的话题。从董事会到课堂，从医院到家庭，它将在我们的生活中变得更加深度融合。
随着人工智能影响力的扩大，围绕其对人类和社会影响的伦理问题也愈加迫切。许多问题仍然悬而未决——它将如何影响就业？它是否会取代人类的创造力？而为了满足算法需求，日益增长的个人数据采集需求又意味着数字时代的隐私何去何从？
2025年可能是我们开始解答这些问题的一年。也很可能带来一些几年前看似不可思议的突破。因此，我将带来我对未来12个月内有关人工智能与自动化的热门话题和讨论要点的预测。
增强工作模式
今年，几乎所有主流软件工具都急忙整合生成式人工智能功能，没人想错过这班车。而我预测，到了2025年，人们将更审慎地考虑如何与人工智能合作，在增强技术能力的同时释放出更多时间，让我们可以专注于那些机器仍然无法处理的创造性和人际交往任务。与其简单地在所有事物中添加聊天机器人，聪明的企业将在未来一年中通过这种方式真正从人工智能中获得价值。
实时自动决策
随着企业逐渐应对战略性使用人工智能的挑战，拥有更成熟AI策略的企业将向端到端的业务流程自动化迈进。这种趋势很可能在物流、客户支持和营销等领域出现，算法将做出如如何管理库存或如何响应客户询问的决策，几乎不需要人为干预。这将带来更高的效率，并增强企业对不断变化的客户习惯或市场状况的快速反应能力。
负责任的人工智能
到2025年，人们将愈发认识到以道德、安全、透明、可靠并尊重知识产权的方式开发和部署人工智能的重要性。虽然部分推动力将来自于立法（下文将进一步讨论），但对不负责任使用人工智能可能带来的危害的认知也在不断提高。许多人已经意识到人工智能偏见和幻觉的风险，并且明白要缓解这些问题需要付出持续努力。选择在2025年忽视这些问题或偷工减料的企业，预计将面临负面舆论、监管压力以及客户的冷遇。
生成式视频
想象一下，你可以输入电影的概要——或者至少是视频的某个短片段——然后看着它在你眼前栩栩如生地展现出来。想象一下，ChatGPT 变成了为动态影像服务的工具。今年，OpenAI 展示了其 Sora 模型的概念验证，2025年可能会成为它逐渐投入使用的一年。虽然我怀疑短期内还不会有人通过提示词制作出能与迪士尼匹敌的电影，但这确实为生成式人工智能的未来发展提供了一个令人着迷的前瞻。
下一代语音助手
人工智能语音助手（如 Siri 或 Alexa）已经在我们的生活中存在多年，但它们的对话能力一直相对有限。今年，OpenAI 展示了 ChatGPT 的新“可打断”高级语音模式，能够进行相当接近人类的对话。而谷歌已经开始将其 Gemini 聊天机器人整合到移动设备中，取代了相对过时的“Hey Google”功能。2025年，我们很可能会在越来越多的设备中看到这些能力的应用，从而实现更自然、更实用的语音对话交互。
人工智能立法与监管
可以说，迄今为止，各国政府和立法者在应对人工智能监管的挑战上还处于摸索阶段。今年，欧盟和中国通过了旨在限制其潜在危害的法律。这些措施包括将制造深度伪造等行为定为犯罪，并对其在金融和执法等领域的使用进行监管。预计在2025年，我们将看到更多的相关法规出台，重点将放在优先保障人权和减少歧视与虚假信息的风险。
自主人工智能代理
目前大多数人工智能工具的工作原理是执行简单任务，如生成文本或解读数据以做出预测。而自主AI代理则是一种无需明确指令即可运作的工具，它能够串联多个任务，并根据所取得的结果调整行为。这被认为是迈向实现“通用”人工智能的重要一步，它能够应用于多种不同的任务类型。然而，这也提出了有关人工智能监督和问责机制的复杂问题。
后真相时代的应对
随着人工智能使虚假内容和假新闻的生成变得更加容易，2025年整个社会将面临这一重大挑战。今年，全球范围内已经发生了选举干扰的尝试，有人认为这意味着我们已经进入了“后真相”时代，不再能够完全相信自己的眼睛。预计在2025年，社会将开始适应这一挑战。改变将由政府推动，通过立法（如中国的人工智能法律，已将制造真人深度伪造行为定为犯罪），同时也将通过教育和基层努力来实现，帮助我们学会更加批判性地对待所接收到的信息。
量子人工智能
尽管仍处于起步阶段，量子计算——利用亚原子水平上材料的奇特特性，以前所未有的速度执行某些计算任务——可能彻底变革人工智能。使算法以比标准计算机快上数亿倍的速度运行，不仅会让人工智能更快，还可能使其能够应对全新的任务，为疫苗与药物开发、新材料创造和能源来源等领域带来新的可能性。预计2025年人们将对量子人工智能的巨大潜力愈发感到兴奋！
人工智能在网络安全与防御中的应用
2025年，网络攻击将变得更加频繁且复杂。这意味着人工智能系统将在检测潜在漏洞、识别异常以及自动化网络安全系统以在威胁造成严重破坏之前进行处理方面变得至关重要。然而，不仅仅是那些隐形的幕后算法将发挥作用。随着越来越多的威胁以网络钓鱼或社会工程攻击的形式出现，聊天机器人将参与其中，通过模拟钓鱼攻击并教导我们如何识别和避免这些骗局，帮助我们防止成为受害者。
可持续人工智能
可持续人工智能有两个层面。首先，人们日益意识到基于云的人工智能系统消耗大量能源，预计我们将看到更多数据中心向可持续和可再生能源的转型。其次，人工智能在促进可持续发展和减少其他行业环境足迹方面具有巨大潜力。无论是通过算法最小化农业中的水和农药使用，还是更有效地规划城市交通路线以减少车辆排放造成的污染，2025年人工智能将在环境保护中继续确立其强大的工具地位。