在巴黎时装周期间,法国美容巨头欧莱雅推出了“Le Visionnaire”(未来之视)——位于法国首都的全新创意中心,它充分利用人工智能(AI)和先进技术,旨在塑造未来的欧莱雅。
这个五层的镜面胶囊,有点像一个倒置的试管,被巧妙地夹在两座相邻的18世纪建筑之间。其核心是一个巨大的椭圆形结构,内部装有一个名为“Visionary Wall”的AI驱动数字预测工具。
欧莱雅项目经理Cristina Parma在谈到这个触摸屏的海洋时表示:“这是一种监测趋势和灵感的方式。”她解释说,与静态的档案“冷数据”不同,这个内容是动态的,包含了新的相关信息。
她说:“员工可以前往那里搜集构建头脑风暴和对新产品和零售体验进行战略思考的信息源。”
Parma表示,AI根据主题波动进行工作,允许用户创建一种情绪板。“我们知道美与时尚、食物、设计和旅行有关,因此我们选择了一些主题,供人们固定或更改。”她说。
她补充说,一旦选择了主题,AI会提出一种基于“语义和色彩”的源混合,她补充道,这就是指意义和颜色。
实际上,这个工具被构想为一种文化晴雨表,因为根据Parma的说法,欧莱雅必须始终处于“一种积极倾听的姿态,以观察我们客户的行为、需求和梦想”。
这个软件程序是由专门从事互动博物馆的美国公司Local Projects为欧莱雅开发的。这个想法源自该公司为俄亥俄州克利夫兰博物馆设计的一块40英尺的触摸屏,在那里游客可以根据颜色或概念策划个性化的导览。
在Le Visionnaire的其他地方,有一个庞大的多媒体档案,由个别工作站配置屏幕,并有一个展示集团最知名产品的品牌空间。在那里,投影映在拱形天花板上,而触摸激活的墙面成为播放广告片段的屏幕。
这些空间采用蓝牙技术,当员工将他们的智能手机放在底座上时,选定的内容会直接发送到他们的电子邮件账户。该系统与员工用于进入大楼的虚拟通行证相连。
它的起源是Local Projects为纽约库珀-休伊特史密森尼设计博物馆创建的一个系统。在那里,游客不再使用更传统的音频导览,而是获得与门票编号相关联的连接笔,用于选择和保存后续下载的内容。
Parma解释了这一创新,她说:“我们不想要被动的游客,我们希望他们能够选择他们感兴趣的内容。”
Le Visionnaire的声音架构由巴黎的声学与音乐研究与协调研究所(IRCAM)开发,旨在增强思维能力。他们创建了三个不同的音轨,分别设计用于让大脑沉浸在档案中,激发品牌展示室中产品的活力,并在与Visionary Wall进行头脑风暴会议时激发创造力。
巧合的是,时尚品牌Coperni在巴黎时装周的秀场选择了IRCAM总部的声学室作为展示场地。
Le Visionnaire汲取了很多灵感来自昔日的欧莱雅集团前CEO弗朗索瓦·达勒(François Dalle),他领导公司度过了三十年。作为当时的思想领袖,他在其2001年出版的书《L’aventure L’Oréal》中将自己关于成功商业实践的理论系统化。
他的座右铭,“抓住新事物的机会”,是欧莱雅集团的核心信仰,特别是Le Visionnaire概念的核心。毫无疑问,达勒会赞成其中面向未来的技术。